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TCG - términos y condiciones de compra

Términos y condiciones - TCG

Entreaxion GmbH - en adelante "proveedor" - y el cliente indicado en la sección 2 del contrato - en adelante "cliente".

§ 1 Ámbito de aplicación y definiciones

1. Para todos los pedidos realizados a través de la tienda online www.axiothera.shop/es/, los siguientes términos y condiciones, validados en el momento de la compra, serán exclusivamente aplicados a la relación comercial entre, axion GmbH; Mollenbachstraße 13; 71229 Leonberg; Alemania; en lo sucesivo, "proveedor", y el cliente. Cualquier condición divergente del comprador, no será aceptada a menos que así lo indique el vendedor.

2. El cliente podrá ser una empresa. Toda persona física o jurídica o sociedad constituida que, al celebrar el contrato, actúe en el ejercicio de sus actividades profesionales comerciales o autónomas, se considerará empresario.

§ 2 Celebración del contrato

1. La gama de productos ofertados por el vendedor no serán ofertas de compra vinculantes.

2. El cliente podrá elegir los productos desde el surtido de la empresa y añadirlos a través del botón “carro” a su carrito de la compra. El usuario podrá acceder mediante el logo del carrito de la parte superior derecha, a los productos anteriormente seleccionados. En el carrito de la compra el cliente podrá tanto ver sus productos seleccionados, como eliminarlos o cambiar la cantidad a adquirir.

3. Pulsando el botón “ir a caja”, a menos que el cliente haya anteriormente realizado un registro, deberá proporcionar sus datos personales. Aunque no es obligatorio, el cliente tendrá la opción de registrarse en la página web. Si el cliente ya dispone de una cuenta, después del registro el cliente podrá ver sus datos personales o cambiarlos. Si por el contrario se pulsa “comprar con Paypal”, tendrá el cliente la opción de traspasar sus datos Paypal directamente a la web de compra. Una vez completado el proceso, el cliente será redirigido a la web de axion para el control y confirmación de los datos. La transacción de pago no estará autorizada hasta que se haya hecho clic en el botón "Comprar".

4. Al registrarse como nuevo usuario, una vez completados los datos, mediante el botón continuar, el cliente tendrá la opción de seleccionar los métodos de pago y envío deseados. Una vez elegidos, se pulsará de nuevo continuar, para acceder a la página de revisión de datos de envió y compra, donde se podrá modificar los datos si así se desea.

5. Al hacer clic en el botón "comprar", el cliente confirmará su compra y su aprobación de los términos y condiciones TGC, expresando su conformidad sobre la política de privacidad, de cancelación y su validez. También se podrá acceder a través de un enlace respectivo

6. El proveedor aceptará la oferta de compra del cliente enviando una confirmación de pedido automática por e-mail. Un contrato vinculante ya se habrá completado en el momento de pago, en el caso de tarjeta de crédito el PayPal será de manera inmediata, en caso de transferencia en el momento que se realice la instrucción de pago.

7. En las opciones de pago Paypal o transferencia bancaria inmediata, al pulsar la tecla comprar, el cliente será redirigido a la página de Paypal o de la institución bancaria relacionada. Mediante pago con tarjeta de crédito, en paso de compra "pagar" una vez confirmado su pedido con el botón "comprar" sus datos serán trasmitidos al proveedor de servicios, Con el pago por adelantado, transferencia bancaria ordinaria, el cliente recibirá una solicitud de pago por correo electrónico.

§ 3 Almacenamiento del contrato e idioma

El contrato será almacenado por el proveedor. El proveedor enviará al cliente los términos y condiciones, revocación y la información del pedido por correo electrónico. El lenguaje del contrato de compra será español. Las condiciones sujetas a la orden en el momento de la compra, se pondrán a disposición del cliente después de realizar el pedido. Si el cliente realizó la compra estado registrado en la página web, este tendrá la opción de acceder a los datos de su pedido.

§ 4 Entrega, disponibilidad de la mercancía, riesgo de pérdida

1. La entrega del pedido podrá ser realizada en cualquier lugar de la Unión Europea y Suiza. El plazo de entrega es de 1-3 días laborales, aunque dependiendo del destino estos plazos podrían variar.

2. Si, en el momento en el que el cliente realiza el pedido, no se dispone de ejemplares suficientes del producto seleccionado, el proveedor informará automáticamente al cliente al respecto en la confirmación del pedido, y el vendedor tendrá derecho a cancelar el contrato de compra.

3. El riesgo de pérdida o deterioro de los productos, por ley, solo se asumirá si se registra durante el periodo de entrega de las mercancías. Esto no será aplicable si el cliente designa un trasporte o una persona no identificada por la empresa. En este caso el riesgo será asumido por el comprador.

§ 5 Derechos de propiedad

1. Hasta que el pago haya sido completado los productos continuarán siendo propiedad del vendedor.

2. Si el cliente es un empresario, hasta que todos los pagos hayan sido completados, se reserva el vendedor la propiedad de los bienes de la relación comercial en curso. La pignoración o transferencia de propiedad no estará permitida hasta que se realice el traspaso de propiedad.

3. En caso de que el cliente sea un empresario, el producto se podrá ser revendido en el negocio de este, y deberá de tener en cuenta que las cuentas a cobrar en la reventa de los productos serán su responsabilidad, y la aceptación de esta cláusula será implícita. Por ello el empresario será el único sobre el que recaiga la responsabilidad de impago de sus clientes. En caso de que el empresario no pague a la firma axion, esta tendrá el derecho de exigir el dinero al cliente del empresario.

§ 6 Precios y gastos de envío

1. Los precios indicados en la página web tendrán incluidos los impuestos aplicables en la unión europea y serán indicados en Euros.

2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto. El cliente podrá consultar los gastos de envío en el link “Gastos de envío excluidos”, que se encuentra debajo del precio del producto. Los costes de envío se muestran como un gasto por separado en el proceso de pedido “resumen del pedido”. Los gastos de envío corren a cargo del cliente, a no ser que haga uso de su derecho de revocación.

3. Para envío a Ceuta, Melilla e Islas Canarias se aplicarán impuestos de aduanas extra.

§ 7 Modalidades de pago

El cliente tendrá la opción de pagar mediante, trasferencia bancaria, transferencia inmediata, tarjeta de crédito o Paypal. En la opción pago por transferencia bancaria, una vez completado el pedido, se mostrarán los datos bancarios de la empresa, y la mercancía será envida una vez recibido el pago. En pagos con tarjeta de crédito, el pedido será recibido por la empresa automáticamente, y en pago de PayPal y trasferencia bancaria inmediata, una vez completada la transacción.

§ 8 Garantía productos defectuosos

1. El proveedor es responsable de los defectos según las directivas legales vigentes.

2. Los clientes que sean empresarios, deberán examinar para un control. Los defectos evidentes deberán ser reclamados en un plazo de 7 días, por escrito, desde la recepción de la mercancía. Aquellos fallos o defectos no evidentes deberán ser reclamados en un plazo de 7 días desde la percepción por parte del cliente. La reclamación quedará cerrada una vez comprobados los fallos o defectos del producto.

3. En caso de defectos, el proveedor dará la opción al cliente de optar por una reparación o sustitución. Si esto falla, el cliente tendrá la opción de rescindir el contrato de compra, u obtener una reducción del precio de compra. Estas medidas se llevarán a cabo después de dos intentos fallidos.

§ 9 Garantía

Además de las reclamaciones legales de garantía, el proveedor también proporcionará una garantía  para las camas de terapia de acuerdo con las siguientes regulaciones:

a. El proveedor asume una garantía de conformidad con las siguientes disposiciones para todos los defectos que se deriven de un defecto de material o de fabricación como resultado de una transferencia de riesgo: Garantía de 10 años en marcos y soportes, garantía de 2 años en componentes electrónicos (incluidos motores); y garantía de año en resortes de gas, ruedas y cojines. No se puede asignar la reclamación de garantía.

b. Quedan excluidos de la garantía:

- Los daños debidos a un uso incorrecto (no tener en cuenta las instrucciones de funcionamiento, uso indebido, condiciones ambientales anormales, condiciones de funcionamiento irrelevantes, sobrecarga o mantenimiento o cuidado inadecuado) o haberlo utilizado para un uso comercial.

- Productos comprados de segunda mano.

- Productos en los que se hayan llevado a cabo modificaciones.

- Consumibles, en particular, electrodos y gel para electrodos, o similares.

c. Una reclamación deberá hacerse dentro del período de garantía, establecido. Para ello, el producto afectado deberá ser devuelto con una copia de la factura al vendedor. Bajo petición, el proveedor enviará al cliente una etiqueta de envío de retorno, haciéndose cargo del coste de la devolución.

d. Otras reclamaciones, especialmente las referentes a la garantía, no se verán afectados por las condiciones de garantía mencionadas en esta sección. Otras reclamaciones, depositadas, como la de este derecho de garantía para los defectos en el producto, no se justificarán por la garantía.

e. El servicio de garantía no establece nueva garantía o extensión de esta, para el producto.

§ 10 Responsabilidad

1. No se podrá reclamar por una indemnización. A excepción de las reclamaciones de compensación del cliente por daños y perjuicios, derivadas de daños a la vida, la integridad física, la salud o de la violación de las obligaciones contractuales, así como la responsabilidad por otros daños sobre la base de un incumplimiento intencional o negligencia grave del deber de la empresa. Obligaciones contractuales serán aquellas, por las que su complimiento será esencial para cumplir el objetivo del contrato.

2. Mediante el incumplimiento de las obligaciones contractuales, el proveedor es responsable únicamente frente a los daños típicos previsibles, si esto fue causado simplemente por negligencia, a menos que haya reclamaciones por daños del cliente como resultado de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

3. Las restricciones del párrafo 1 y 2 se aplican también a los representantes legales y agentes del proveedor, si se garantiza directamente contra ellos.

4. Las disposiciones de la ley de responsabilidad del producto no se ven afectadas.

§ 11 Aplicación errónea / riesgos

El uso de dispositivos de estimulación eléctrica se debe realizar bajo las instrucciones de uso e instrucciones de seguridad. Consulte a un terapeuta o médico antes de su uso con el fin de aclarar cualquier riesgo y para confirmar la compatibilidad de su uso con el paciente.

Precauciones a tener en cuenta:

- En portadores de marcapasos un tratamiento de estimulación eléctrica (en particular el pecho) sólo deberá realizarse bajo supervisión médica.

- No aplicar estimulación eléctrica directamente sobre la arteria carótida (seno carotideo o arteria carótida externa).

- No aplicar estimulación eléctrica sobre la laringe.

- No aplicar sobre implantes metálicos.

- No realizar tratamientos con pacientes epilépticos.

- La estimulación eléctrica durante el embarazo sólo deberá realizarse bajo supervisión médica.

- Los electrodos no deben ser colocados sobre el corazón.

- Los electrodos no deben aplicarse sobre heridas abiertas.

- En caso de síndrome de dolores psicosomáticos, según estudios realizados, será ineficaz.

§ 12 Disposiciones finales

1. En los contratos llevados a cabo entre el proveedor y el cliente, se aplicará la ley de la República Federal de Alemania, con exclusión de la CIM. Para los consumidores, esta aplicación de la ley solo será aplicable, en la medida en que esta proteja al cliente por encima de las leyes del país de residencia habitual del consumidor (favorabilidad).

2. Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial público, se aplicará la competencia exclusiva Stuttgart para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor.

3. En caso de invalidez de determinadas disposiciones legales, el acuerdo sigue siendo de aplicación en todas sus otras disposiciones. Las disposiciones no válidas serán reemplazadas, en su caso, por las disposiciones legales. En caso de que esto represente una carga injusta para una parte contratante, el contrato será nulo en su totalidad.

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